Правила форума Clear
Важная информация

Коллективный иск к Porsche

28.02.2018, 14:19   #1
SudsPorshe
Здравствуйте, если Вас заинтересует возможность подачи коллективного иска к Порше по вопросу конструктивного дефекта работы дренажной системы автомобиля Порше Кайен Турбо, прошу связаться со мной по электронной почте rimmakalieva@gmail.com, 8 968 458 42 99. Имеется экспертное заключение кандидата технических наук, с рецензией профессора Московского автодорожного института, претензионная переписка с Порше. Планируем скоро подаваться в Зюзинский районный суд г. Москвы.
Здравствуйте, постараюсь объяснить, суть в том, что Порше допустили ошибку при конструировании автомобиля Порше Кайенн Турбо. Засорение дренажных отверстий передних крыльев для слива воды из технологической полости под панелью лобового стекла.
Причиной засорения дренажных трубок является попадание разных частиц в виде листвы, дорожной грязи и других инородных предметов. Когда слив воды по дренажным трубкам полностью перекрыт, вода, которая попадает с лобового стекла после дождя или очистки лобового стекла омывателем, скапливается в технологической полости под лобовым стеклом автомобиля и после переполнения начинает переливаться в салон автомобиля.
Далее она скапливается под обивкой пола, в ногах водителя и переднего пассажира. В этих местах проложен жгут проводов, который имеет разные соединения и разъемы, которые в дальнейшем могут окисляться и, как следствие потеря контакта или замыкание электропроводки. Также вода может попасть на блоки управления автомобилем, что может привести к большому ремонту и значительным финансовым затратам.
Постоянное скопление воды в технологической полости может привести к повреждению вакуумного усилителя тормозов.
Считаем, что данный дефект является конструктивным, с верхней части автомобиля дренажные водостоки закрыты неотделимыми элементами автомобиля, электрическими блоками (бачок, шланги, система кондиционирования и т.п.). Затруднен аэродинамический поток системы (часть потока должна идти в мотор и обеспечивать работу двигателя, часть потока должна идти в дренажные водостоки для самоочистки системы).
Понятно, что дренажные трубки надо регулярно чистить, но там они так сконструированы (узкие, шероховатые и т.п.), что засоряются очень быстро и владелец не может их почистить.
Считаем, что это конструктивный дефект. Должны отозвать автомобиль или предложить подателям иска варианты (компенсация или замена автомобиля).
Спасибо!
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-01L-S-B.jpg
Просмотров: 107
Размер:	15.1 Кб
ID:	16430   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-22L-M-B.jpg
Просмотров: 80
Размер:	15.8 Кб
ID:	16431   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-06L-M-B.jpg
Просмотров: 67
Размер:	8.3 Кб
ID:	16432   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-18L-M-B.jpg
Просмотров: 59
Размер:	9.0 Кб
ID:	16433   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-19L-S-B.jpg
Просмотров: 56
Размер:	10.5 Кб
ID:	16434  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-24L-S-B.jpg
Просмотров: 55
Размер:	9.3 Кб
ID:	16435   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-25L-S-B.jpg
Просмотров: 53
Размер:	8.8 Кб
ID:	16436   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 017033-26L-S-B.jpg
Просмотров: 47
Размер:	8.7 Кб
ID:	16437  
28.02.2018, 16:10   #2
Владимир Маркин
Аватар для Владимир Маркин
Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
Здравствуйте
Добрый день!

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
Считаем, что это конструктивный дефект.
Какой VIN машины?
28.02.2018, 19:13   #3
Владимир Маркин
Аватар для Владимир Маркин
Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
Засорение дренажных отверстий передних крыльев для слива воды из технологической полости под панелью лобового стекла.
Причиной засорения дренажных трубок является попадание разных частиц в виде листвы, дорожной грязи и других инородных предметов. Когда слив воды по дренажным трубкам полностью перекрыт, вода, которая попадает с лобового стекла после дождя или очистки лобового стекла омывателем, скапливается в технологической полости под лобовым стеклом автомобиля и после переполнения начинает переливаться в салон автомобиля.
Далее она скапливается под обивкой пола, в ногах водителя и переднего пассажира. В этих местах проложен жгут проводов, который имеет разные соединения и разъемы, которые в дальнейшем могут окисляться и, как следствие потеря контакта или замыкание электропроводки. Также вода может попасть на блоки управления автомобилем, что может привести к большому ремонту и значительным финансовым затратам.
Постоянное скопление воды в технологической полости может привести к повреждению вакуумного усилителя тормозов.
Считаем, что данный дефект является конструктивным, с верхней части автомобиля дренажные водостоки закрыты неотделимыми элементами автомобиля, электрическими блоками (бачок, шланги, система кондиционирования и т.п.). Затруднен аэродинамический поток системы (часть потока должна идти в мотор и обеспечивать работу двигателя, часть потока должна идти в дренажные водостоки для самоочистки системы).
Понятно, что дренажные трубки надо регулярно чистить, но там они так сконструированы (узкие, шероховатые и т.п.), что засоряются очень быстро и владелец не может их почистить.
Считаем, что это конструктивный дефект. Должны отозвать автомобиль или предложить подателям иска варианты (компенсация или замена автомобиля).
Лично мнение, что это не конструктивный дефект, а особенность при обслуживании автомобиля PORSCHE CAYENNE. При регулярном ТО в специализированных сервисных центрах Porsche таких проблем не возникает.
Вопросы касательно дренажных отверстий обсуждали много раз...
https://forum.cayservice.ru/showthread.php?t=5864
01.03.2018, 11:24   #4
SudsPorshe
при всем уважении
Вы являетесь заинтересованной стороной и наши дальнейшие преперательства ни к чему не приведут
Ваше руководство уже выразило свою позицию по данному вопросу и отказалось компенсировать ущерб
мы вынуждены пойти на обнародование данного дефекта и судебное рассмотрение спора
01.03.2018, 11:53   #5
Владимир Маркин
Аватар для Владимир Маркин
Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
Вы являетесь заинтересованной стороной
Я представляю независимый сервисный центр Porsche. К официальному представительству компании Porsche и самому Porsche AG мы не имеем отношения.
Мы являемся в данном случае именно незаинтересованной стороной Вашего вопроса.

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
наши дальнейшие преперательства ни к чему не приведут
Грубовато с Вашей стороны

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
Ваше руководство уже выразило свою позицию по данному вопросу и отказалось компенсировать ущерб
Меня зовут Маркин Владимир Александрович. Я являюсь генеральным директором и в одном лице хозяином компании Кай Сервис. О каком моем руководстве Вы сейчас ведете речь?

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
мы вынуждены пойти на обнародование данного дефекта и судебное рассмотрение спора
Это Ваше право.
Точку зрения по Вашему вопросу я выразил со стороны независимого сервисного центра Porsche.
У Вас конечно может уже накипело, но Вы как-то грубо начинаете разговор.
01.03.2018, 12:17   #6
SudsPorshe
прошу извинить меня
возможно я был слишком резок
но согласитесь
указание на данное сервисное действие не содержится в документации передаваемой пользователю
машина проходила то регулярно и это не помогло
самостоятельно прочищать данные дренажи невозможно так требуется разборка подкапотного пространства и подъемник
ездить же в сервис каждый раз после дождя при том что автомобиль заявлялся как внедорожный
несколько абсурдно
01.03.2018, 14:07   #7
Владимир Маркин
Аватар для Владимир Маркин
Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
указание на данное сервисное действие не содержится в документации передаваемой пользователю
Эта информация не касается пользователя, а только сервисного центра. Всю информацию, технологию и подробный перечень выполняемых работ нет смысла описывать в документации пользователя. В сервисной книжке описывается только поверхностно для понимания направления работ.

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
машина проходила то регулярно и это не помогло
Это минус Вашему сервисному центру. На них ответственность касательно того что произошло.

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
самостоятельно прочищать данные дренажи невозможно
Вам это и не нужно делать. Есть сервисный центр, который на каждом ТО должен проверить сливные отверстия.

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
требуется разборка подкапотного пространства и подъемник
Не верно. Операция выполняется без арматурных работ и без подъемника.
01.03.2018, 14:27   #8
SudsPorshe
Это минус Вашему сервисному центру. На них ответственность касательно того что произошло.
так дренажи прочищались каждое то причем за доп плату на это не помогло

Вам это и не нужно делать. Есть сервисный центр, который на каждом ТО должен проверить сливные отверстия.
так и было это не помогло

Не верно. Операция выполняется без арматурных работ и без подъемника.[/QUOTE]
01.03.2018, 14:39   #9
Владимир Маркин
Аватар для Владимир Маркин
Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
так дренажи прочищались каждое то причем за доп плату на это не помогло
Чудес на свете не бывает. Если работа сделана качественно, тогда и дефекта который Вы описываете не будет.

Сообщение от SudsPorshe Посмотреть сообщение
так и было это не помогло
Сервис в котором Вы обслуживали машину занимается Porsche профессионально?
Или сервис универсальный?

Что касается видео.
Вы можете подъехать на своем автомобиле к нам в сервисный центр и я Вам совершенно бесплатно проведу демонстрацию процедуры этих работ без подъемника и без демонтажа чего либо. Проверим на месте водостоки касательно проходимости сливных отверстий. Процедура займет в общей сложности не более 10 минут.
01.03.2018, 14:50   #10
SudsPorshe
официальный дилер порше

дренажи прочищались не раз но все равно забивались

проблема именно в их конструкции

профессор МАИ дал такое же заключение

Метки
8d0819419, 95857241900, porsche, водосток, коллективный, крыло, место, нужный, передний, проблема, просушить, работа, сервисный

Опции темы


Левый уголок Похожие темы Правый уголок
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Путешествие Porsche Driving Experience вокруг света на новом Porsche Cayenne Владимир Маркин Новости Porsche 0 29.10.2017 19:02
Автосервисы Porsche. Преимущества обслуживания авто в специализированных автосервисах Porsche Владимир Маркин Где пройти ТO или сделать ремонт 0 21.02.2017 21:31
Обзор Porsche Cayenne - почему это самая продаваемая модель Porsche? Владимир Маркин Болталка 0 21.02.2017 18:48
коллективный разум, помоги выбрать турбокая Евгений Выбираем Porsche 9 15.07.2014 10:20
Продам хронограф Porsche 911 turbo (Porsche Design Driver's Selection), б.у. PorscheHb Барахолка 8 04.07.2013 22:03



Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При любом использовании материалов сайта, письменное согласие обязательно.
Торговые марки, логотипы и марки услуг, размещенные на данном сайте, являются собственностью их владельцев.
CayService.ru не связан с Porsche AG или PCNA. ©2024 CayService.ru. Все права защищены.
Яндекс.Метрика