Добрый день.
После стоянки на солнце (летом) при запуске ДВС несколько минут дует горячим воздухом (на 5-10 град. выше внешней температуры). При включении кондиционера всё ОК. На новых машинах, стоящих под солнцем такого нет. Такое наблюдается с момента получения новой машины.
Ошибок по пивису нет, тест заслонок ничего не изменил. ОД (СКЦ) не знает куда копать, хотя косяк подтверждают. Гарантия ещё 1,5 года. Что делать?

Сообщение от alexars

Добрый день.

Добрый день!

Сообщение от alexars

После стоянки на солнце (летом) при запуске ДВС несколько минут дует горячим воздухом (на 5-10 град. выше внешней температуры). При включении кондиционера всё ОК. На новых машинах, стоящих под солнцем такого нет. Такое наблюдается с момента получения новой машины.
Ошибок по пивису нет, тест заслонок ничего не изменил. ОД (СКЦ) не знает куда копать, хотя косяк подтверждают. Гарантия ещё 1,5 года. Что делать?

Какой VIN?

WP1ZZZ95ZKLB24436

Сообщение от alexars

WP1ZZZ95ZKLB24436

Я бы проверил на актульность ПО блок управления кондиционером и выполнил профилактическую перезаправку фреоном системы кондиционирования.
Также можно проверить фильтр салона профилактически на предмет загрязнения.

Спасибо, но если бы было новое ПО, то его бы в первую очередь залили бы. Да и кондиционер, как и уровень фреона в моём случае не играют никакой роли, т.к.:

Сообщение от alexars

При включении кондиционера всё ОК.

По фильтру салона на предмет загрязнения тоже нет сомнений, т.к.:

Сообщение от alexars

Такое наблюдается с момента получения новой машины.

Машина только прошла обкатку по Мск и обл., пробег 6 т.км.

Сообщение от alexars

если бы было новое ПО, то его бы в первую очередь залили бы.

Я бы уточнил этот вопрос через ПРУ

Сообщение от alexars

Да и кондиционер, как и уровень фреона в моём случае не играют никакой роли

Тогда рекомендация одна, пользоваться климатконтролем в автоматическом режиме работы,с активированной функцией кондиционера

Какие настройки сейчас установлены в пункте меню «Кондиционирование»?

У меня немного другое отображение. В климате стоит Авто без включения кондиционера. При его включении всё нормально. Вопрос: почему без кондиционера дует нагретый воздух. Проверял на новых машинах (тоже рестайлах), стоящих на открытой стоянке ОД и на Каене при тех же настройках климата, такого не происходит.

Сообщение от Владимир Маркин

Я бы уточнил этот вопрос через ПРУ

Какие основания для обращения? Написать, что я не доверяю информации ОД (СКЦ)? ДЦ Новосиба тоже подтвердил, что нетhttps://forum.cayservice.ru/showpost...&postcount=192

Сообщение от alexars

У меня немного другое отображение.

Может отличаться

Сообщение от alexars

В климате стоит Авто без включения кондиционера. При его включении всё нормально.

Практика показала что работа системы климатконтроля в автоматическом режиме и с включенным кондиционером более корректна и снимает много вопросов к работе климата. И это относится ко всем Porsche, не только к Макан

Сообщение от alexars

Вопрос: почему без кондиционера дует нагретый воздух. Проверял на новых машинах (тоже рестайлах), стоящих на открытой стоянке ОД и на Каене при тех же настройках климата, такого не происходит.

Подача воздуха в первую очередь подразумевает всасывание приточного воздуха, а также распределение прошедшего кондиционирование воздуха по салону. Место впуска воздуха в салон находится в правой части водоотводящего короба под накладкой.
В общем нужно начинать с проверки работы заслонки рециркуляции воздуха.

Сообщение от alexars

Какие основания для обращения?

Ваша жалоба на работу климата

Сообщение от alexars

Написать, что я не доверяю информации ОД (СКЦ)?

Если начинать разговор что вы не доверяете сервисному центру, ничего хорошего из этого не выйдет. Я бы рекомендовал корректно задать вопрос касательно аналогичных обращений с подобной проблемой. Возможно тех. отдел даст рекомендации. Ну или как минимум возьмет на заметку чтобы этот вопрос переадресовать немцам.

Сообщение от alexars

ДЦ Новосиба тоже подтвердил, что нетhttps://forum.cayservice.ru/showpost...&postcount=192
Миниатюры:

Это понятно. Акции появляются только тогда когда уже изучена повторяющаяся (типичная) проблема и найдено соответствующее решение.

Сообщение от Владимир Маркин

В общем нужно начинать с проверки работы заслонки рециркуляции воздуха.

Заслонки проверяли пивисом, делали тест. Сказали, что все работают нормально, датчики температуры тоже. Почти целый день потерянного времени. Но по итогу изменений ноль.

Сообщение от Владимир Маркин

этот вопрос переадресовать немцам

ОД мне сказал, что к немцам обращались. Немцы ничего вразумительного не сказали. Предлагают оставить машину на пару недель для тестирования. Если не найдётся вариант куда копать, то по весеннему солнцу буду всё-таки добиваться решения этого косяка на конкретной машине (печально, что на моей) ;(((

Сообщение от alexars

Сказали, что все работают нормально, датчики температуры тоже.

Если бы все работало нормально, тогда и на всех машинах была такая ситуация.
Я если честно не обращал внимание никогда на то что вы написали. Зайдет аналогичная машина, обращу внимание.