Модельный ряд:
Taycan (Y1A)

Относительно:
Центральный компьютер — коммуникационный центр Porsche Communication Management (PCM)

Симптом:
Сенсорное управление на центральном дисплее PCM и панели управления на центральной консоли частично невозможно. Сенсорные команды, в том числе «АВТОМОБ.», «НАВИГ.», «Медиа», «Кондиционер» и «Настройки», распознаются, но не выполняются.

Причина:
При активации режима транспортировки на производстве возникает вероятность того, что не полностью завершается работа с отдельными модулями PCM, вследствие чего в PCM сохраняются поврежденные данные, которые более невозможно удалить. В результате этого могут возникнуть описанные неисправности.

Устранение:
Сбросить центральный компьютер до заводских настроек с помощью тестера PIWIS.

Необходимые инструменты

Инструмент:
9900 - Тестер PIWIS 3 с установленным проверочным ПО тестера PIWIS версии 39.200.010 (или новее)
Зарядное устройство АКБ с номинальным током мин. 90 A, например VAS 5908 - зарядное устройство АКБ 90 A.
Предварительные работы

Порядок действий:

1 Снять накладку с водоотводящего короба

2 Подсоединить и включить зарядное устройство АКБ

Сброс центрального компьютера до заводских настроек

Порядок действий:

1 Подключить тестер PIWIS к автомобиле, включить тестер PIWIS.

2 Включить зажигание.

3 Запустить диагностику.

4 Выбрать блок управления «Центральный компьютер».

5 Выбрать вкладку Техобслуживание и ремонт.

6 Выбрать пункт меню Сброс до заводских настроек, затем нажать F12.

7 Следовать указаниям тестера.

Информация

Если ошибка сохраняется после третьей попытки, заменить центральный компьютер

8 Проверить, выполнен ли ввод на передней панели индикации и управления (PCM). Если нет, повторить порядок действий, начиная с пункта 6.

9 Выключить зажигание.

10 Отсоединить тестер PIWIS от автомобиля.

Заключительные работы

Порядок действий:

1 Отключить и отсоединить зарядное устройство АКБ.

2 Надеть защитный колпачок на плюсовой контакт внешнего источника электропитания.

3 Установить накладку на водоотводящем коробе