Сообщение от Jun86

Здравствуйте!

Добрый день!

Сообщение от Jun86

У меня горький опыт обслуживания на официальном дилере в Украине. Нужен совет. Я три раза обращался с одной и той же проблемой (подтекание масла) к официальному дилеру, и первый раз они мне поменяли сальник коленвала, второй раз болты на крышке (задней плите), третий корпус масляного фильтра, и каждый раз текло и снова течет. Пожаловаться по этому поводу не к кому. Дилера покрывают друг друга, пытался высмотреть какую нибудь службу поддержки в Штудгарде нет ничего, куда обращаться в таком случае? Как добиться правды в таком случае.

Какой у вас автомобиль?
В каком городе вы находитесь?

Porsche Cayenne Hybrid, на данный момент в Киеве

Сообщение от Jun86

Porsche Cayenne Hybrid, на данный момент в Киеве

У дилера можно узнать телефон и почтовый адрес представительства Porsche вашего региона, предоставить обязаны. Можно конечно поговорить, но лучше написать официальную жалобу на работу дилера, реакция будет незамедлительная.

Здесь импортер Виннер Импортс Украина разговаривал перед и после последнего ремонта с менеджером отдела послепродажного обслуживания Порше, после того как понял что они очередной раз накосячили начал включать дурака и молоть бред и отговорки. Я вижу они прикрывают друг друга, по этому пытаюсь выйти на реальных представителей или на людей которые могут повлиять на эту ситуацию

Сообщение от Jun86

по этому пытаюсь выйти на реальных представителей или на людей которые могут повлиять на эту ситуацию

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1
- 70435 Stuttgart
Telefon (0711) 911 - 0
Fax +49 (0) 711/ 911 - 25777

Porsche Deutschland GmbH
Porschestraße 1
D - 74321 Bietigheim-Bissingen
Tel: (0711) 911 - 12002
Fax: (0711) 911 - 12253

Что мне только официал не менял но нашел я то зло которое меня так долго беспокоило, пока мне не поменяли половину автомобиля. В очень трудно доступном месте и только при заведенном двигателе проявлялось.

Сообщение от Jun86

Что мне только официал не менял но нашел я то зло которое меня так долго беспокоило, пока мне не поменяли половину автомобиля. В очень трудно доступном месте и только при заведенном двигателе проявлялось.

Видно что трещина на корпусе. А корпус чего на фото?

задняя крышка, там где цепи

Сообщение от Jun86

задняя крышка, там где цепи

То что на фото под номером 17?

Да. Та что с правой стороны та как их там две