Добрый день.
Cayenne S E-hybrid 2017 (американский) с PCM 4.0

После посещения сервиса в крайний раз перестала работать навигация.
На фото видно, что больше не определяется версия навигации (там пусто).

В сервисе автомобиль диагностировали на ошибки минут 20, но ничего не прошивали и не кодировали.

Может кто сталкивался и подскажет как решить без помощи официалов.

Сообщение от DimaD

Добрый день

Добрый вечер

Сообщение от DimaD

После посещения сервиса в крайний раз перестала работать навигация.
На фото видно, что больше не определяется версия навигации (там пусто).

В сервисе автомобиль диагностировали на ошибки минут 20, но ничего не прошивали и не кодировали.

Такое не бывает. Сбросилась активация навигационной части. Вероятнее всего пробовали обновлять ПО самой магнитолы.
Нужно обратится к людям кто умеет делать активации без онлайна. Таких на сегодня много думаю и в вашем регионе. Только перед активацией нужно обновить ПО до последней актуальной версии на сегодня и сменить сразу регион эксплуатации автомобиля, в данном случае Европа. В общем дилер тут точно не нужен, нужен грамотный человек кто это все сделает профессионально.

Для системы PCM 4.0 давно уже изучены все рекламации и прозрачно понятны указания по ремонту.
Обзор доступных обновлений ПО в соответствии с распределением по вариантам и рынкам

Добрый день. Спасибо за быстрый ответ.

Проблему смог решить сам.
Распишу вкратце на случай, если у кого-то возникнет такая же ситуация.

1. Попробовал скачать и обновить европейские карты с SD карточки через стандартное меню настроек. Ожидаемо - ошибка (фото 1).

2. Зашел в специальное меню обновления (комбинация клавиш Media + Car).
И попробовал обновить карты через него.
В этот раз ошибка уже подробная - неверный регион (фото 2).

3. Поискал как в американских каенах менять регион на Европу.
Нашел статью на drive2 под названием "Конвертация Porsche US to EU, и активация Android Auto".
3.1. Прочел и пришел к выводу, что с моим каеном это уже делали т.к. у меня уже стоит европейская прошивка (фото 2 из первого поста выше).

4. Скачал на SD карточку MIB Bash и все патчи к нему.

5. Зашел в GEM меню (комбинация клавиш Tuner + Car).

6. Зашел в раздел M.I.B., прокрутил вниз до раздела навигации, далее выбрал активация навигации, далее активация EU навигации.

7. PCM перезагрузился и карты вернулись. Теперь PCM показывает версию навигации (фото 3).


Я так и не понял почему эта активация "слетела" изначально.