|
У кого нибудь есть опыт претензий к TNT или подобным?
На сколько бесполезно биться головой о стену или всё-таки есть шанс засудить их?
Суть проблемы в следующем: за последние полгода, они уже 4ю срочную посылку пройопывают, предыдущие три косяка кое-как всё-таки доставили и нам удалось уладить всё с клиентом, но сейчас, они не сделали транзитную декларацию и груз завис в то ли в Польше, то ли в Германии(пипец, они сами не знают где) из-за недооформленной по их вине декларации, груз отправлялся по суперсрочному, но уже неделю болтается...так ещё к требуемых за one-day-delivery 1200 евро, они сча требуют за возврат груза на следующей неделе ещё 450 евросов...ппц!!!! :spiteful: я просто в шоке....и судя по всему ничегошеньки им не предъявить и не добиться...говорят, судится бестолку...они отмажутся...
|